Privacy Policy

1事業者情報

2取得する情報

当社は、お問い合わせ・仮予約・利用申込・告知素材の提出などの際に、以下の情報を取得します。

• 氏名、フリガナ
• メールアドレス、電話番号
• 団体名・所属、住所（利用申込時）
• イベント名・利用日・利用目的・来場者数など、ご利用に関する情報
• 出演者情報・告知用画像など、公演の告知に必要な情報
• お問い合わせ・ご要望の内容
• ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等の利用状況に関する情報

3利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご連絡
• 仮予約・利用申込の受付、空き状況の管理、日程調整
• 利用申込書・請求書・領収書などの書類の作成および送付
• 公演・イベントの告知（当施設ウェブサイト、SNS等への掲載）※ご提出いただいた告知情報に限ります
• ご利用後のご連絡、アンケートのお願い
• 当施設からのお知らせ、キャンペーン等のご案内（ご希望の方のみ）
• サービスの改善、統計データの作成（個人を特定できない形式に加工します）
• 不正利用の防止、安全管理

4第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公演の告知のため、ご提出いただいた出演者名・公演情報等を公開する場合（お客様が公開を前提に提出したものに限ります）

5業務委託・外部サービスの利用

当社は、個人情報の管理・連絡・書類作成のために、以下の外部サービスを利用します。これらのサービス提供者には、当社の管理のもとで必要な範囲でのみ情報を取り扱わせます。

• Google Workspace（メール、カレンダー、スプレッドシート、ドライブ、フォーム等）
• ウェブサイトのホスティングサービス
• Googleアナリティクス（アクセス解析）

6安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、アクセス権限の管理、パスワードによる保護、通信の暗号化など、合理的な安全管理措置を講じます。

7保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保存し、その後は適切な方法で削除または匿名化します。

8開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。

9Cookie・アクセス解析

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用して利用者の情報を収集します。収集される情報は匿名で、個人を特定するものではありません。

Cookieの利用は、ブラウザの設定で無効にできます。Googleアナリティクスによるデータの収集・処理の方法は、Googleのポリシーと規約（https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja）をご確認ください。

10本方針の改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本方針を改定することがあります。改定後の方針は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

11お問い合わせ窓口

事業者名

IKW合同会社 SONORRA

電話

03-6433-1485（受付時間 10:00〜17:00）

フォーム

お問い合わせフォーム